A agência híbrida de Dourados passou a oferecer emissão da Carteira de Identidade Nacional (CIN) e reforça o atendimento integrado ao reunir serviços do Detran-MS e do Mais Social em um único local. A novidade amplia a rede de identificação civil no município e busca facilitar o acesso do cidadão a serviços essenciais.
Agência híbrida de Dourados integra Detran, Mais Social e emissão de RG
O novo Posto de Identificação funciona na Agência Híbrida do Detran-MS, na Avenida Marcelino Pires, nº 2960, no centro de Dourados. A iniciativa é coordenada pela Secretaria de Justiça e Segurança Pública (Sejusp) por meio do Instituto de Identificação da Polícia Científica, em parceria com o Detran-MS. O agendamento foi aberto em 2 de fevereiro, com início das atividades em 4 de fevereiro; nesta primeira fase são oferecidas 30 vagas diárias para emissão da CIN.
A oferta instalada na agência busca reduzir deslocamentos e tornar o atendimento mais ágil e acessível. Segundo Rudel Trindade, diretor-presidente do Detran-MS, a ação concretiza a diretriz do governo estadual de aproximar o Estado do cidadão por meio da integração de serviços, promovendo um atendimento mais eficiente e acolhedor.
Rede de identificação em Dourados e capacidade de atendimento
A implantação do posto na agência híbrida complementa a rede já existente no município. A cidade conta também com a Agência Integrada na sede do Detran, onde o Núcleo Regional de Identificação (NRI) realiza cerca de 160 atendimentos diários, e com um Posto de Identificação no Poupa Tempo que oferta cerca de 15 vagas por dia. Com essa distribuição, a administração estadual pretende ampliar o número de horários e pontos de atendimento conforme a demanda local.
Expansão prevista e agendamento
Para o diretor do Instituto de Identificação, Daniel Ferreira Freitas, a abertura do novo posto faz parte de um planejamento contínuo para expandir o acesso aos serviços de identificação civil. Ele explicou que a operação inicial será avaliada e, dependendo da procura, há possibilidade de ampliação do atendimento e instalação de novas estações de trabalho.
O cidadão interessado em emitir a Carteira de Identidade Nacional deve realizar agendamento prévio pelo portal de agendamento estadual, escolhendo local, data e horário disponíveis. A medida visa organizar o fluxo de atendimento e garantir que as vagas sejam utilizadas de forma eficiente.
Com a nova unidade na Agência Híbrida de Dourados, o governo do estado reforça a política de compartilhamento de espaços públicos e a concentração de serviços essenciais em pontos estratégicos, facilitando o acesso da população e otimizando a estrutura pública.
